بالخطوات حلول لإصلاح مشاكل Google play الأكثر شيوعا بشكل مبسط حين تعاني من توقف بعض التطبيقات على هاتفك أندرويد فإن أول حل تتخذه هو حذف هذه التطبيقات وإعادة تحميلها مرة أخرى؛ ولكن المشكلة تكون عند تعطل متجر جوجل بلاي الذي يعد المصدر الأول للحصول على التطبيقات؛ لذلك سوف نستعرض لك أبرز الحلول السهلة لتخطي هذه المشكلة.
المحتويات
بالخطوات حلول لإصلاح مشاكل Google play الأكثر شيوعا بشكل مبسط
تشمل أخطاء متجر جوجل بلاي في العادة على أرقام عشوائية، وتظهر عند تحميل التطبيقات من المتجر وقد يكون السبب الأساسي لظهور هذه الأخطاء نتيجة لتحديث المتجر أو ظهور مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقتة بجوجل أو مشاكل البيانات المخزنة في متجر Google Play أو ظهور مشاكل بحساب جوجل.
ومن خلال هذه الخطوات البسيطة للغاية تستطيع حل هذه المشكلة بدون الحاجة إلى مسح التطبيقات وإعادة تحميلها:
- الدخول على قائمة إعدادات في هاتفك الذكي.
- اختار تطبيقات أو مدير التطبيقات بالقائمة.
- اختار جميع التطبيقات وفي الأسفل سوف تجد تطبيق متجر جوجل بلاي.
- اضغط على تفاصيل التطبيق ثم اختار خانة فرض الإيقاف Force stop.
- انقر على أيقونة مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear cache.
- كرر عمل هذه الخطوات ولكن بدلًا من متجر جوجل بلاي بالخطوة الثالثة أعمل اختيار خدمات جوجل بلاي.
مسح بيانات متجر Google Play
في حالة استمرار مشكلة توقف متجر جوجل بلاي عقب مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جوجل بلاي وخدمات جوجل بلاي؛ فيجب عليك مسح بيانات متجر Google Play ويكون ذلك من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة:
إقرأ أيضا:طرق إزالة الخلفية من الصور والفيديوهات- ادخل على أيقونة الإعدادات الخاصة بهاتفك الذكي.
- اختار تطبيقات أو مدير التطبيقات على حسب الموجودة في جهازك الذكي.
- اضغط على تفاصيل التطبيق ومنها اختار فرض الإيقاف Force stop.
- انقر على خانة مسح البيانات Clear data.
حلّ مشاكل تنزيل التطبيقات من متجر Play
بالخطوات حلول لإصلاح مشاكل Google play الأكثر شيوعا بشكل مبسط التي من ضمنها مشاكل تنزيل التطبيقات من المتجر أو توقف عمليات التحديث للتطبيقات وعدم استكمال عملية التحميل وتثبيتها على الهاتف الذكي.
ويمكن حل هذه المشاكل من خلال إجراء هذه الخطوات البسيطة للغاية:
- امسح الكاش ميموري والبيانات.
- تشغيل الواي فاي بدلًا من بيانات الهاتف لأن تثبيت العديد من التطبيقات لا يتم في حالة عدم وجود اتصال بشبكة إنترنت سريعة أو غير مستقرة.
- امسح وأعد تثبيت متجر جوجل بلاي في حالة احتواء هاتفك أندرويد على صلاحيات Root أما في الأجهزة التي لا تحتوي على هذه الصلاحيات فتستطيع تفعيل هذه الخطوات للوصول إلى هذه الأخطاء وإصلاحها.
- امسح حساب جوجل الخاص بك على الهاتف عن حسابك في جوجل، ولكن ينبغي عليك أن تتخذ في بالك عند استخدام هذه الخطوة فإن العديد من البيانات الخاصة بك على جهازك المرتبطة على حساب جوجل سوف تختفي نهائيًا.
مشاكل متجر جوجل بلاي وطرق حلها
على الرغم من أن متجر Google play هو المكان الأكثر أمانًا لتحميل تطبيقات وألعاب على هواتف أندرويد، ولكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشاكل عند تحميل التطبيقات أو تحديثها، وتظهر هذه المشكلات في شكل رموز الأخطاء التي قد تكون غير مفهومة لهم أو طيفية حلها.
إقرأ أيضا:طريقة تفعيل شريحة بيانات stcلذلك سوف نستعرض لك بالخطوات حلول لإصلاح مشاكل Google play الأكثر شيوعا بشكل مبسط
الخطأ Error 944
عند ظهور نص رسالة يحتوي على خطأ 944 فإن ذلك يعني أن خوادم جوجل بلاي غير متصلة بشبكة الإنترنت أو لا يمكن الوصول إليها بسبب عدم الاتصال بشبكة الإنترنت.
لذلك الحل الأمثل لهذه المشكلة هو التوقف قليلًا ثم تحميلها مرة أخرى بدلًا من التعديل في إعدادات التطبيق لأن الخطأ هنا موجود في خوادم متجر جوجل بلاي وليس في هاتفك.
الأخطاء 941 / 927 / 504 / 495 / 413 / 406 / 110 / rh01 / rpc:aec:0
عند مواجهتك مشكلة تحميل التطبيقات من متجر جوجل بلاي التي تظهر في رسالة نصية تحمل رقم 495 أو 110 أو الرموز الموجودة في الأعلى؛ لذلك أفضل حل لهذه المشكلات هو إضافة معرف جوجل جديد إلى هاتفك الذكي، ويكون ذلك من خلال إجراء هذه الخطوات:
- حذف بيانات متجر جوجل بلاي من أيقونة الإعدادات بالهاتف الذكي.
- اضغط على التطبيقات ومن اختار أيقونة جميع التطبيقات متجر جوجل بلاي.
- اضغط على خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ثم امسحها.
- وفي حالة عدم وجود أي تغيير عقب إجراء هذه الخطوات فكل ما عليك هو إزالة بيانات Google Services Framework المتوفرة في التطبيقات ثم تدون معرف جوجل Google ID مرة أخرى وبذلك تكون قد عملت إعادة ضبط المصنع للهاتف.
الخطأ Error DF-BPA-09
تظهر في بعض الأحيان رسائل تحتوي على خطأ DF-BPA-09 وذلك عند إعادة تحميل تطبيق قد اشتريته سابقًا من متجر جوجل بلاي، وأفضل حل لهذه المشكلة هي مسح بيانات جوجل بلاي من خلال إجراء هذه الخطوات:
إقرأ أيضا:احدث واقوى برنامج تعديل الصور فوتوشوب للكمبيوتر والهاتف- الدخول على إعدادات هاتفك الذكي ثم اختار أيقونة التطبيقات والإشعارات.
- اختار جميع التطبيقات ثم اختار Services Framework.
- اضغط على مسح التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقتة.
- وفي حالة عدم حل هذه المشكلة فكل ما عليك هو الدخول على حسابك بمتجر جوجل بلاي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إرسال أمر التحميل إلى جهازك.
حل مشكلة توقف متجر Google play
يعاني بعض مستخدمي هواتف وأجهزة لوحية أندرويد من توقف متجر جوجل بلاي مما يجعلهم غير قادرين على تحميل أي تطبيقات أو ألعاب أو تحديثها فكل ما عليك هو فرض الإيقاف الإجباري للمتجر من خلال:
- الدخول على إعدادات الهاتف الذكي.
- اختيار جميع التطبيقات ثم اضغط على تطبيق متجر جوجل بلاي.
- اضغط على خانة فرض الإيقاف ثم انتظر لمدة 60 ثانية وأعد تشغيلها مرة أخرى.
وفي النهاية بالخطوات حلول لإصلاح مشاكل Google play الأكثر شيوعا بشكل مبسط يمكنك إجراء هذه الحيل البسيطة لحل هذه المشاكل التي يعاني منها هاتفك الذكي دون الحاجة إلى تغييره لأن متجر جوجل بلاي يعد أهم تطبيق على هاتفك فإنه المصدر الأساسي لجميع التطبيقات والألعاب والموسيقى عليه.